기업은행 IBK 방송 IPTV 시스템 구축
2019.10.28 ~ 2020.06.05
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프로젝트 추진 배경 및 목표는 무엇인가요?
노후화된 IBK 위성방송 시스템을 IP기반의 고품질, 안정적인 방송 시스템으로 재구축하며, IBK 통합미디어 플랫폼 구축 및 미디어 포털(現 홍보포털)을 고도화하는 것이 목표입니다.
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프로젝트의 주요 구축 내용은 무엇인가요?
차세대 IPTV 방송시스템을 구축하여 생방송, 예약방송, VOD 방송 등을 운영하고, 은행 내 미디어자산관리를 위한 IBK 통합미디어 플랫폼을 구축하였습니다. Any Time, Any Where, Any Device에서 임직원이 필요로 하는 영상 콘텐츠를 쉽게 접근할 수 있는 미디어 포털을 구축하였고 이를 통해 웹 기반의 방송서비스를 구현하였습니다.
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구축 솔루션 및 주요기능은 어떤 것이 있나요?
콘텐츠관리시스템으로 CRESTO CMS를 구축하였습니다. 방송용 영상과 디지털 사이니지 파일을 콘텐츠 등록 관리, 콘텐츠 변환 관리, 콘텐츠 검증 및 배포 관리, 편성관리 등 통합운영 관리합니다. CRESTO TRANSCODER(크레스토 트랜스코더)를 이용하여 H.265 포멧의 영상으로 변환하고 변환된 서비스용 영상은 방송편성시스템에 의해 정해진 시각에 각 지점의 셋탑박스로 배포하여 TV 영상을 시청할 수 있는 기능을 제공합니다.
미디어 포털 고도화는 기존 홍보포털과 디자인플라자의 기능을 통합하여 권한에 따른 콘텐츠 관리 기능을 제공했습니다. 미디어 파일 등록 시 Amazon Elemental MediaConvert를 이용하여 모바일, PC, 수신기용 파일로 변환 작업을 진행하고 콘텐츠관리시스템(CMS)과 연계하여 내·외부망의 저장소에 배포하고 모바일과 내·외부망의 PC에서 동영상을 시청할 수 있도록 하였습니다.
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프로젝트 진행 과정에서 전략적으로 가장 중요하게 생각한 성공포인트는 무엇이었나요?
기존 포털 서비스의 불편사항을 개선하고 사용자 업무 맞춤형 편의 서비스 제공을 가장 중요하게 생각하였습니다. 다수의 방송 NPS 시스템 구축 경험과 미디어 콘텐츠관리 개발 경험을 바탕으로 IBK 통합 미디어 플랫폼에서 방송시스템의 안정적인 운영과 사용자에게 제공할 수 있는 현실적인 편의 서비스를 제공하였습니다.
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프로젝트 구축 효과는 무엇인가요?
방송 송출 업무 프로세스의 자동화로 안정적인 방송서비스 운영이 가능해졌으며, 행내 디지털 콘텐츠의 통합관리가 이루어져 사용자의 콘텐츠 활용이 용이해졌습니다. 특히 모바일, PC, TV 등 다양한 디바이스를 활용한 고품질 서비스 제공으로 사용자의 접근성과 편의성이 좋아지고 실시간 채팅기능으로 직원들의 참여가 가능한 소통 플랫폼으로 자리잡았습니다.
